A partir do próximo sábado, 2 de agosto, o cartão Jaé se tornará o único meio de pagamento aceito nos ônibus, BRT, VLT e vans da cidade do Rio de Janeiro, substituindo o Riocard. A mudança, anunciada pela Prefeitura, visa modernizar o sistema de bilhetagem e aprimorar o controle sobre os subsídios destinados às empresas de transporte público.
Apesar da proximidade da implementação, muitos passageiros ainda têm dúvidas sobre o funcionamento do novo cartão. De acordo com a Secretaria Municipal de Transportes, até a última segunda-feira, apenas 43% das viagens foram realizadas com o Jaé. A Prefeitura disponibilizou um canal para esclarecer as principais questões dos usuários, que incluem a necessidade de troca de cartões e o processo para obtenção de auxílios para estudantes.
A secretária municipal de Transportes, Maína Celidônio, destacou a complexidade do projeto, que abrange cerca de 3 milhões de usuários. Ela afirmou que a transição foi cuidadosamente planejada, com adiamentos para garantir uma implementação tranquila. Para aqueles que ainda não receberam o cartão físico, a utilização do aplicativo do Jaé será permitida até que a situação seja regularizada. A Prefeitura também reconheceu atrasos na entrega dos cartões solicitados por empresas e orientou os usuários a utilizarem o aplicativo enquanto aguardam a chegada dos cartões físicos.
