Nesta quinta-feira (10), a Microsoft registrou uma nova interrupção em seus serviços, afetando o Outlook, seu popular serviço de e-mail. Usuários de diversas partes do mundo relataram dificuldades para acessar suas mensagens, tanto na versão web quanto nos aplicativos para dispositivos móveis e desktops. A falha resultou em mensagens de erro e falhas de carregamento, gerando frustração entre os clientes.
A empresa confirmou a ocorrência do problema por meio de seu portal oficial de status, informando que muitos usuários estavam impossibilitados de acessar suas caixas de entrada, independentemente da forma de conexão utilizada. As investigações iniciais indicaram que uma parte da infraestrutura responsável pelo funcionamento das caixas de e-mail estava operando abaixo do desempenho esperado, causando a pane em escala global.
Em resposta à situação, a Microsoft agiu rapidamente para diagnosticar a falha e iniciou um processo de restauração do serviço. Em comunicado, a equipe técnica da empresa afirmou que a implementação da correção está avançando mais rapidamente do que o previsto, com expectativa de recuperação gradual da normalidade. A previsão é que o acesso ao Outlook seja restabelecido nas próximas horas, lembrando episódios anteriores de interrupções em serviços do pacote Microsoft 365.
