A plataforma de entrega de alimentos iFood, pertencente ao grupo de investimentos holandês Prosus, anunciou nesta terça-feira (29) a aquisição de uma participação de 20% na empresa brasileira CRMBonus. Fundada em 2018, a CRMBonus é especializada em soluções de tecnologia voltadas para a aquisição, engajamento e retenção de clientes no setor varejista.
A parceria entre iFood e CRMBonus já existe e inclui a emissão de Vale Bonus para os assinantes do Clube iFood. Com a nova aquisição, a CRMBonus pretende utilizar os recursos para acelerar o desenvolvimento de suas tecnologias, investir em inteligência artificial e realizar a recompra de ações de alguns investidores de forma proporcional.
A movimentação reflete a estratégia do iFood em expandir suas operações e fortalecer sua presença no mercado de tecnologia, especialmente em um momento em que a inovação e a experiência do usuário são cruciais para o sucesso no setor de delivery.