O Instituto de Previdência dos Servidores do Município de Goiânia (GoiâniaPrev) anunciou que, devido a problemas técnicos na rede telefônica, seu atendimento presencial está temporariamente suspenso. A medida, que visa garantir a continuidade do suporte a servidores públicos e segurados, permite que os cidadãos realizem suas solicitações por e-mail e WhatsApp.
O atendimento digital estará disponível das 8h às 18h, com uma equipe dedicada de quatro profissionais para responder às demandas. O GoiâniaPrev enfatiza que esta é uma solução provisória e que esforços estão sendo feitos para restabelecer o serviço telefônico o mais breve possível.
Os interessados podem entrar em contato através do WhatsApp (62) 99157-1240 ou pelos seguintes e-mails: goianiaprev@goiania.go.gov.br (Gabinete), goianiaprevgeraca@gmail.com (Atendimento), entre outros listados no comunicado oficial. A instituição reafirma seu compromisso em atender a população sem interrupções durante este período de dificuldades técnicas.
