A fila de pedidos de benefícios em análise no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou uma redução de 9,8% entre março e junho de 2023, totalizando 2,44 milhões de requerimentos em junho, em comparação aos 2,7 milhões do início do período. Apesar da diminuição na quantidade de pedidos, o tempo médio de concessão permanece em 51 dias, ainda acima da meta de 45 dias estabelecida para evitar juros por atrasos.
De acordo com o presidente do INSS, Gilberto Waller Junior, a queda na fila foi impulsionada por mutirões, horas extras de servidores e ações emergenciais. As aposentadorias apresentaram a maior redução proporcional, com uma diminuição de 25% desde março, enquanto os benefícios por incapacidade também mostraram um recuo de 9%. Para acelerar o atendimento, o governo anunciou a convocação de 250 novos médicos peritos e 300 analistas, com início previsto para agosto.
Em junho, foram concedidos 718 mil benefícios, com quase 46% deles relacionados a incapacidade temporária. No entanto, 568.496 pedidos foram indeferidos, principalmente devido à falta de comprovação de incapacidade e renda familiar acima do limite para o Benefício de Prestação Continuada (BPC). O INSS também enfrenta um estoque total de 4 milhões de requerimentos, incluindo aposentadorias, pensões e revisões, o que destaca a necessidade de melhorias na agilidade do atendimento.