Uma ex-funcionária do McDonald's entrou com uma ação judicial contra a rede de fast-food, solicitando uma indenização de R$ 100 mil por danos morais. O incidente ocorreu no dia 1º de janeiro de 2023, no estacionamento de uma unidade em Praia Grande, São Paulo, onde a funcionária, de 19 anos, foi agredida por uma cliente após esbarrar no marido da agressora. Segundo relatos, a vítima ficou com marcas visíveis das agressões e desenvolveu um transtorno de ansiedade generalizada (TAG) em decorrência do episódio.
A mãe da vítima afirmou que, após a agressão, sua filha foi socorrida por colegas de trabalho, mas não houve acionamento da Polícia Militar ou do serviço de emergência. A defesa da ex-funcionária argumenta que a empresa falhou em garantir um ambiente seguro e respeitoso, uma vez que a agressão ocorreu durante o horário de trabalho e na presença de outros clientes. A ação judicial destaca que a inação da empresa em fornecer imagens completas do incidente configura uma violação de deveres jurídicos.
Em nota, o McDonald's declarou que ainda não foi formalmente notificado sobre o caso e reafirmou seu compromisso em manter um ambiente seguro para todos os funcionários. A empresa também mencionou que, inicialmente, havia um acordo informal para colaborar na identificação dos agressores, mas as imagens disponibilizadas não incluíram as gravações da agressão. A defesa da vítima, composta pelas advogadas Simone Machado e Tania Reis, enfatiza que a responsabilidade da empresa vai além da relação de emprego, considerando o contexto em que os fatos ocorreram.