A Comissão Europeia anunciou neste domingo, 27, que a plataforma de e-commerce chinesa Temu não cumpriu suas obrigações sob a Lei de Serviços Digitais, ao falhar na avaliação adequada dos riscos de produtos ilegais em seu marketplace. A informação foi divulgada pelo braço executivo da União Europeia, que apontou evidências de que consumidores na UE enfrentam alto risco ao acessar produtos ilegais na plataforma.
A análise da Comissão revelou que a avaliação de risco realizada pela Temu em outubro de 2024 foi considerada imprecisa, baseando-se em informações gerais da indústria, ao invés de dados específicos sobre seu próprio marketplace. Essa abordagem pode ter resultado em medidas de mitigação insuficientes para combater a presença de produtos ilegais na plataforma.
Além disso, a Comissão Europeia informou que a investigação sobre a Temu continuará, abrangendo outras possíveis violações identificadas em outubro do ano passado. Entre os pontos de análise estão a eficácia das medidas de mitigação implementadas pela empresa, o uso de recursos de design viciantes, a transparência dos sistemas de recomendação e o acesso a dados dos usuários.
