A partir do próximo sábado, 2 de agosto, o cartão Jaé será o único meio de pagamento aceito nos ônibus, BRT, VLT e vans do Rio de Janeiro, substituindo o Riocard. A mudança, anunciada pela Prefeitura, visa modernizar o sistema de bilhetagem e melhorar o controle dos subsídios pagos às empresas de transporte público.
Apesar da proximidade da implementação, muitos usuários ainda têm dúvidas sobre o novo sistema. Até a última segunda-feira (28), apenas 43% das viagens foram realizadas com o cartão Jaé, conforme dados da Secretaria Municipal de Transportes. A Prefeitura disponibilizou informações para esclarecer as principais questões dos passageiros, incluindo a necessidade de troca de cartões e o funcionamento do auxílio transporte para estudantes.
A secretária municipal de Transportes, Maína Celidônio, destacou a complexidade do projeto, que envolve cerca de 3 milhões de usuários, e afirmou que a transição foi cuidadosamente planejada. A Prefeitura também reconheceu atrasos na entrega dos cartões e orientou os usuários a utilizarem o aplicativo do Jaé enquanto aguardam o cartão físico.
O saldo do Riocard não será transferido automaticamente para o Jaé, e os usuários interessados em reembolso devem solicitar o cancelamento do Riocard em lojas físicas ou online. A Prefeitura garante que os postos de atendimento continuarão funcionando após a data de mudança, assegurando que todos os usuários possam se adaptar ao novo sistema sem dificuldades.