A Alaska Airlines anunciou a retomada de seus voos na noite de domingo (20), após uma falha em seu sistema de tecnologia da informação (TI) que resultou na paralisação temporária de todas as operações. O incidente ocorreu por volta das 20h, horário do Pacífico, e a companhia informou que as operações foram normalizadas às 23h. Apesar da retomada, a empresa alertou que ainda pode haver impactos residuais nos voos nos próximos dias.
Este é o segundo episódio em pouco mais de um ano em que a Alaska Airlines enfrenta uma interrupção significativa devido a problemas de TI. Em abril de 2024, a companhia já havia suspendido suas operações temporariamente após um erro durante a atualização de um sistema crucial para o cálculo de peso e balanceamento das aeronaves.
Além disso, a Alaska Airlines também lidou com desafios operacionais em decorrência de um incidente anterior, quando uma tampa de porta de um avião Boeing se soltou durante um voo, causando transtornos nas operações. A companhia continua a trabalhar para garantir a estabilidade de seus serviços e minimizar o impacto em seus passageiros.
