Usuários das redes sociais relataram falhas no sistema Pix da Caixa Econômica Federal na tarde desta segunda-feira, 16. Segundo as reclamações, os valores transferidos não estão chegando às contas de destino, mas estão sendo debitados das contas de origem. Alguns clientes afirmam que o problema persiste desde o domingo, 15, e que os recursos não foram devolvidos mesmo após a falha na transferência.
O site Downdetector, que monitora reclamações sobre serviços online, registrou um pico de problemas relacionados à Caixa entre o final da manhã e o início da tarde desta segunda-feira. As queixas, principalmente sobre o Pix, estavam significativamente acima da média para o período.
A Caixa Econômica Federal foi contatada para se pronunciar sobre o ocorrido, mas ainda não havia se manifestado até o momento da publicação desta nota. O espaço segue aberto para atualizações.