Clientes da Caixa Econômica Federal relataram dificuldades para realizar transferências via Pix pelo aplicativo do banco. Segundo os usuários, os valores estavam sendo debitados das contas, mas não chegavam aos destinatários. O site Downdetector, que monitora falhas em plataformas digitais, registrou a instabilidade desde domingo (15.jun.2025), com pico de reclamações às 12h desta segunda-feira (16.jun), totalizando 216 notificações.
A Caixa informou ao Poder360 que os serviços já foram restabelecidos e estão operando normalmente. Em nota, o banco afirmou que ‘houve instabilidade em alguns aplicativos’ no domingo e que ‘eventuais pendências de transações serão regularizadas’.
A instituição não detalhou quantos clientes foram afetados nem o prazo para a regularização de todas as transações pendentes. Os usuários que enfrentaram problemas devem entrar em contato com a Caixa para verificar o status de suas transferências.
