Os serviços de emergência 190 e 193 ficaram temporariamente indisponíveis no Acre após o rompimento de uma fibra ótica na manhã desta segunda-feira (2). A Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) informou que a operadora responsável foi acionada para resolver o problema, mas os serviços retornaram apenas de forma parcial durante a tarde. Enquanto isso, o Ministério Público do Acre (MP-AC) abriu um procedimento para apurar as falhas no atendimento.
O MP-AC requisitou informações detalhadas à operadora envolvida, além de cópias dos contratos firmados com as empresas de telefonia. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) também foi solicitada a fornecer dados sobre fiscalizações e possíveis sanções aplicadas. Enquanto a situação não é totalmente normalizada, a população foi orientada a utilizar o aplicativo Telegram como alternativa para registrar ocorrências junto à Polícia Militar.
A Sejusp afirmou que suas equipes permanecem de prontidão para garantir o atendimento à população. O governo do Acre ainda não divulgou um prazo para a total restauração dos serviços, mas reforçou que está monitorando a situação em conjunto com as operadoras. O caso segue sob investigação para evitar futuras interrupções nos sistemas de emergência.
