A Rede D’Or, maior grupo hospitalar privado do Brasil, realizou 5,3 milhões de atendimentos de emergência e 4,9 milhões de consultas ambulatoriais em 2023, segundo dados divulgados pela própria rede. Com capacidade para quase 28 mil assistências diárias, a rede atribui sua eficiência ao Programa de Qualidade Técnica, reconhecido como referência na América Latina.
O programa se baseia em três pilares estratégicos: acreditação hospitalar com padrões internacionais, monitoramento contínuo de indicadores de desempenho e transparência na divulgação dos resultados. Essa estrutura permite à rede manter padrões acima da média do mercado, com processos auditados por entidades como a ONA (Organização Nacional de Acreditação).
Os resultados se refletem em indicadores como taxa de infecção hospitalar 32% abaixo da média nacional e índice de satisfação de 94% entre pacientes, segundo relatório interno. A rede opera 72 hospitais em 12 estados brasileiros, sendo responsável por 13% dos leitos privados do país.
