A prefeitura de Goiânia emitiu notificações formais às principais operadoras de telefonia móvel exigindo soluções para os problemas recorrentes de instabilidade nos serviços de internet e telefonia em áreas de alta concentração populacional. O documento menciona falhas frequentes durante eventos de grande porte, como feiras e encontros em locais como a Região da 44, Pecuária e Praça Tamandaré, prejudicando comerciantes e consumadores que dependem de transações eletrônicas.
Segundo a administração municipal, a má qualidade dos serviços afeta diretamente a economia local, dificultando operações comerciais básicas, como pagamentos por PIX e máquinas de cartão. O secretário executivo de Gestão de Negócios e Parcerias destacou a necessidade de medidas urgentes, classificando a situação como inaceitável para uma cidade em 2025. As operadoras foram convocadas a apresentar planos de reforço de rede e indicar representantes técnicos para diálogo com o município.
A prefeitura estabeleceu um prazo de dez dias úteis para que as operadoras respondam formalmente às demandas. Além disso, órgãos como o Procon Goiânia, a Segenp e a PGM estão envolvidos nas tratativas para acompanhar a implementação de melhorias. A expectativa é que os serviços sejam aprimorados antes dos próximos grandes eventos na capital, garantindo melhor atendimento à população.
