Um passageiro caiu no vão entre o trem e a plataforma da estação Presidente Altino, da Linha 8-Diamante (Osasco–Itapevi), por volta das 18h30 desta segunda-feira (16). Segundo a concessionária Viamobilidade, o homem sofreu um mal súbito, desequilibrou-se ao desembarcar e acabou caindo no espaço entre o vagão e a plataforma.
Com o trem ainda parado na estação, outro passageiro desceu para auxiliar a vítima. Agentes da concessionária foram acionados e realizaram o resgate seguro de ambos. ‘A equipe prestou atendimento aos dois, e o cliente que passou mal recusou ser encaminhado ao hospital’, informou a Viamobilidade em nota.
A concessionária reforçou seu compromisso com a segurança dos usuários e orientou que passageiros necessitando de assistência acionem os funcionários da estação, evitando ações que possam colocar a integridade física em risco. O caso foi registrado, mas não houve interrupção no serviço da linha.