A Fhoresp (Federação de Hotéis, Restaurantes e Bares do Estado de São Paulo) anunciou nesta semana um movimento de boicote ao iFood, incentivando seus associados a migrarem para concorrentes como Rappi e 99Food. A entidade, que representa cerca de 500 mil estabelecimentos no estado, critica as taxas elevadas e a falta de critérios rígidos de segurança na plataforma.
Segundo a federação, o iFood impõe custos ‘exorbitantes’ aos restaurantes, comprometendo sua rentabilidade, especialmente no cenário pós-pandêmico. Além disso, a Fhoresp questiona os processos de credenciamento de estabelecimentos, alegando que a plataforma não verifica adequadamente as condições sanitárias e operacionais dos parceiros.
O movimento ganhou força após uma série de reclamações de empresários do setor, que também reclamam da falta de transparência nos repasses financeiros. A Fhoresp está organizando reuniões com as plataformas concorrentes para negociar condições mais vantajosas para seus filiados, enquanto o iFood ainda não se pronunciou oficialmente sobre o boicote.