A Dataprev, empresa de tecnologia do INSS, reconheceu nesta quarta-feira (14) problemas de lentidão e instabilidade no sistema Meu INSS, atribuindo o ocorrido ao alto volume de acessos no primeiro dia para verificação da autenticidade de descontos previdenciários. Segundo a empresa, quase 500 mil segurados acessaram a plataforma para responder às notificações.
O pico de acessos ocorreu durante o prazo inicial para regularização das contribuições, quando os segurados devem confirmar ou contestar os descontos realizados em suas folhas de pagamento. A Dataprev informou que está monitorando a situação e trabalhando para normalizar o serviço, mas não especificou prazos para a completa estabilização do sistema.
Entre os afetados está Luzia Geralda da Silva, 78 anos, que relatou dificuldades para acessar o aplicativo: “Vou continuar tentando entrar para contestar esses descontos. Cadê meu dinheiro?”, questionou. A reportagem do Jornal Nacional recebeu relatos similares de diversos usuários que enfrentaram erros no sistema durante todo o dia.
