Aposentados e pensionistas podem agora consultar presencialmente as respostas sobre descontos indevidos do INSS em agências dos Correios, além das opções já disponíveis pelo telefone 135 e aplicativo do INSS. O serviço foi ampliado no início de junho, oferecendo mais uma alternativa para acompanhar as contestações.
Os contribuintes têm um prazo de 30 dias para manifestar concordância ou discordância com as respostas recebidas. O atendimento presencial busca facilitar o acesso à informação, especialmente para quem tem dificuldade com os meios digitais ou telefônicos.
A medida beneficia mais de 3 milhões de aposentados e pensionistas que já contestaram descontos considerados ilegais. O INSS reforça que o acompanhamento do processo é essencial para garantir os direitos previdenciários e possíveis reembolsos.
