Clientes da Caixa Econômica Federal enfrentaram problemas para realizar transferências via Pix neste fim de semana, com relatos de transações não concluídas, mas com valores debitados das contas sem estorno. As queixas foram divulgadas principalmente no X (antigo Twitter), onde dezenas de usuários detalharam as falhas no sistema.
Segundo os relatos, as transações realizadas via Pix não foram finalizadas, mas os valores foram descontados das contas dos clientes. Um usuário afirmou ter feito uma transferência da conta Caixa Tem para outra conta, referente ao abono salarial, e, ao procurar a agência, foi informado pela gerente sobre um erro no sistema, sem previsão de solução imediata.
A Caixa Econômica Federal ainda não se pronunciou oficialmente sobre o problema, deixando os clientes em alerta. Especialistas em sistemas financeiros alertam para a importância de verificar o comprovante de transação e entrar em contato com o banco em casos de falhas, para garantir a regularização dos valores.
