Clientes da Caixa Econômica Federal relataram nesta segunda-feira (16) problemas em transações via PIX, com valores debitados das contas sem conclusão das operações. Os casos ocorreram após instabilidade nos sistemas do banco no domingo (15), conforme confirmado pela instituição em nota oficial.
De acordo com relatos nas redes sociais, transferências e pagamentos realizados no domingo não foram concluídos ou estornados até a tarde desta segunda. A Caixa informou que ‘eventuais pendências de transações serão regularizadas’, mas não especificou prazos para a normalização completa dos serviços.
O banco não detalhou o número de clientes afetados nem a origem da falha técnica. Enquanto isso, usuários continuam a reclamar da demora na regularização das operações, exigindo maior transparência sobre o problema e prazos para resolução.
