Agências dos Correios iniciaram o atendimento presencial a aposentados e pensionistas que tiveram descontos indevidos em seus benefícios na última sexta-feira (30). Os valores começaram a ser devolvidos pelo INSS em 26 de maio e devem seguir até 6 de junho. Mais de 300 mil beneficiários já procuraram os Correios desde o início do atendimento, segundo dados atualizados até terça-feira (3).
Em nota, os Correios destacaram que o foco do atendimento são os descontos associativos, enquanto questões relacionadas a empréstimos autorizados são de responsabilidade do INSS. Mais de 5 mil agências estão disponíveis para auxiliar especialmente quem tem dificuldade com canais digitais, como o aplicativo ‘Meu INSS’ ou a central telefônica 135. Entre as ações disponíveis estão consulta, contestação de descontos não autorizados e acompanhamento de processos.
O INSS informou que os reembolsos, no total de R$ 292 milhões, serão feitos junto ao pagamento regular dos benefícios. O calendário de ressarcimento varia conforme a faixa salarial, com datas específicas para quem recebe até um salário mínimo e para quem ganha acima desse valor.
