O governo federal decidiu ampliar sua estratégia de comunicação para abordar a crise dos descontos indevidos em aposentadorias e pensões do INSS. A medida visa informar todos os 40 milhões de beneficiários da Previdência Social, e não apenas os aproximadamente 6 milhões que tiveram valores descontados, alguns sem autorização. A iniciativa tem um peso político significativo, buscando evitar que o episódio se transforme em uma crise de desconfiança generalizada, como ocorreu com a polêmica envolvendo o Pix.
A estratégia será dividida em duas frentes: uma para os beneficiários que tiveram descontos, explicando se a cobrança foi legal e como será feito o ressarcimento nos casos irregulares; e outra para os demais, com mensagens de tranquilização, confirmando que seus benefícios não foram alterados. A abordagem reflete a lição aprendida com crises anteriores, onde a falta de comunicação clara e rápida permitiu que dúvidas ganhassem espaço, mesmo em medidas tecnicamente legítimas.
A decisão surge em um momento sensível, com muitos beneficiários verificando seus pagamentos por desconfiança, mesmo sem terem sido afetados. Fontes do governo destacam que a comunicação ampla é essencial para restaurar a confiança e evitar especulações. A medida também busca demonstrar transparência, reforçando o compromisso com os direitos dos aposentados e pensionistas.