As pequenas e médias empresas (PMEs) têm se destacado no cenário econômico brasileiro, representando 30% do PIB e 55% dos empregos formais. Em Goiás, o Itaú Empresas tem investido em um polo especializado para atender essas empresas, resultando em um aumento de 39,5% na concessão de crédito desde 2023. O estado é estratégico para o banco, concentrando 54% dos clientes PJ da região Centro-Oeste e registrando um fluxo mensal de mais de R$ 11 bilhões em transações.
O atendimento consultivo e personalizado, com equipes multidisciplinares, tem fortalecido o relacionamento com as PMEs, refletindo em um crescimento de 11 pontos no índice de satisfação. Setores como comércio varejista (32,4%), reparação de veículos (9,1%) e alimentação (5,7%) são os mais representativos. Além de Goiânia, cidades como Aparecida de Goiânia, Anápolis e Rio Verde também são atendidas, demonstrando a capilaridade do serviço.
Para aproximar-se ainda mais dos empreendedores, o Itaú promove eventos como o realizado em Goiânia, que reuniu clientes e especialistas para discutir desafios macroeconômicos e trocar experiências. Essas iniciativas reforçam o compromisso do banco com o desenvolvimento regional e a prosperidade das PMEs, acompanhando de perto seu ciclo de crescimento e contribuindo para a economia local.
