O Ministério da Previdência Social anunciou que utilizará a estrutura dos Correios para atender aposentados e pensionistas que tiveram descontos indevidos em seus benefícios. A partir de 30 de maio, 4.730 agências dos Correios em 66% dos municípios brasileiros estarão disponíveis para orientar os segurados sobre como solicitar reembolsos. A medida visa aliviar a sobrecarga nas agências do INSS, que enfrentam filas e alta demanda, enquanto mantém opções de atendimento presencial para quem prefere esse formato.
O ministro destacou que apenas 2% dos atendimentos do INSS são presenciais, representando cerca de dois milhões de pessoas, enquanto a maioria acessa serviços digitais. Ele garantiu que não há prazo para buscar o ressarcimento e que todos os prejudicados serão indenizados, conforme determinação do governo federal. Funcionários dos Correios já realizam serviços em nome do INSS, como emissão de extratos e prova de vida, e agora auxiliarão nesse processo.
A fraude envolveu descontos não autorizados em benefícios, com estimativas de prejuízos de até R$ 6 bilhões entre 2019 e 2024. Investigadores apontam que entidades ofereciam propina a servidores para acessar dados de beneficiários, resultando em filiações simultâneas e descontos em lote sem consentimento. O governo bloqueou bens das associações investigadas, enquanto mudanças na gestão do INSS foram realizadas após a revelação do esquema.
