Nesta terça-feira (13), usuários relataram dificuldades para acessar o site e o aplicativo Meu INSS, coincidindo com o envio de notificações a aposentados e pensionistas afetados por descontos irregulares em seus benefícios. Durante a manhã, o site exibia uma mensagem de manutenção após a tentativa de login, mas o serviço foi normalizado perto do meio-dia. O aplicativo, no entanto, permanecia inacessível, sem previsão de retorno.
A instabilidade pode estar ligada ao alto volume de acessos, já que o governo federal começou a notificar cerca de 9 milhões de pessoas que tiveram descontos indevidos realizados por associações. A partir desta quarta-feira (14), os beneficiários notificados deverão confirmar se autorizaram ou não os descontos, iniciando o processo de reembolso para os casos irregulares.
A situação destacou a pressão sobre o sistema do INSS em um momento crítico, com milhares de usuários buscando informações sobre seus benefícios. A expectativa é que os serviços sejam totalmente restabelecidos em breve, garantindo o acesso aos afetados pelas fraudes.