O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a notificar aposentados e pensionistas que tiveram descontos em seus benefícios por meio de associações. As mensagens estão sendo enviadas exclusivamente pelo aplicativo Meu INSS, disponível para iOS e Android. Para acessar as notificações, os usuários precisam baixar o app, criar uma conta com CPF e senha, e configurar as notificações no sistema. Há duas mensagens possíveis: uma para quem não teve descontos, tranquilizando sobre a segurança do benefício, e outra para quem foi afetado, orientando sobre como proceder.
Os beneficiários que identificarem descontos não autorizados poderão consultar o nome da entidade responsável a partir desta quarta-feira (14) no serviço “Consultar Descontos de Entidades Associativas” no aplicativo. Caso não tenham autorizado o desconto, poderão solicitar o reembolso diretamente pelo Meu INSS, site ou telefone 135. O INSS reforça que o contato oficial ocorrerá apenas pelo aplicativo, sem ligações ou SMS, e alerta para evitar golpes.
O instituto também destacou que o atendimento pelo telefone 135 está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, com menor movimento após as 16h e aos sábados. Para informações seguras, recomenda-se acessar apenas os canais oficiais, como gov.br/inss e redes sociais do INSS. O comunicado enfatiza a importância de seguir os passos corretos para garantir a proteção dos benefícios.
