O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a notificar aposentados e pensionistas que tiveram descontos indevidos em seus benefícios por meio de associações. As mensagens estão sendo enviadas pelo aplicativo Meu INSS, disponível para iOS e Android, e exigem a criação de uma conta no sistema Gov.br. Os beneficiários podem acessar as notificações clicando no ícone de sininho no aplicativo e autorizando o recebimento de alertas. Há duas mensagens possíveis: uma para quem não teve descontos e outra para quem precisa confirmar se autorizou ou não os valores retidos.
A partir desta quarta-feira (14), os beneficiários poderão verificar o nome da entidade responsável pelo desconto e informar se houve autorização. Caso não tenham concordado com a retenção, poderão solicitar a devolução dos valores diretamente pelo Meu INSS, site ou telefone 135. O INSS destacou que o reembolso será feito de forma gradual e que em breve serão divulgados os passos para facilitar o processo.
O órgão alerta sobre golpes e reforça que o contato oficial ocorre apenas pelo aplicativo, sem ligações ou mensagens SMS. Dúvidas podem ser esclarecidas pelo telefone 135, de segunda a sábado, ou pelos canais oficiais do INSS, como o portal gov.br/inss e redes sociais autorizadas. A medida visa reparar descontos irregulares identificados desde março de 2020, com um total de R$ 292 milhões a serem devolvidos.
