Uma falha no sistema de sinalização do Metrô de São Paulo na manhã desta quinta-feira (29) prejudicou a operação das linhas 1-Azul, 2-Verde e 3-Vermelha. O problema, iniciado por volta das 6h30 na região da estação Ana Rosa, afetou principalmente o trecho entre Paraíso e Santa Cruz, obrigando os trens a circularem em modo manual. A lentidão e os atrasos se espalharam pela rede, causando reflexos nas outras linhas, que operaram com velocidade reduzida e intervalos maiores entre os trens.
Passageiros relataram trens parados por mais de 20 minutos, plataformas lotadas e tumulto em estações como Santana, Tucuruvi, Sé e Paraíso. Muitos usuários expressaram indignação nas redes sociais, reclamando de filas extensas, catracas inoperantes e ônibus superlotados. Durante o pico da manhã, o Metrô controlou o fluxo de entrada em várias estações para evitar superlotação, mas aglomerações se formaram do lado de fora. A situação só foi normalizada às 8h52, quando os trens retomaram a operação regular.
Em nota, o Metrô pediu desculpas pelos transtornos e informou que os passageiros foram alertados sobre o problema por meio do sistema de som e canais oficiais. Especialistas destacaram a necessidade de manutenção constante e de um sistema de comunicação eficiente para lidar com falhas emergenciais. Apesar do contratempo, a resolução rápida evitou impactos maiores na mobilidade urbana ao longo do dia.