Com o crescimento das vendas online, especialmente em datas como o Dia das Mães, especialistas alertam para o aumento no risco de fraudes. Dados recentes mostram que mais da metade dos brasileiros sofreu tentativas de golpe em 2024, com um aumento significativo no vazamento de dados de cartões e credenciais. Lojistas e consumidores devem redobrar a atenção, pois o volume elevado de transações nesses períodos atrai criminosos, e as lojas podem ser responsabilizadas em casos de chargeback.
Para se proteger, os lojistas são orientados a investir em sistemas de pagamento com autenticação robusta, como o protocolo 3DS, e ferramentas antifraude que identificam comportamentos suspeitos em tempo real. O uso de links de pagamento também tem se destacado como uma opção segura, principalmente para vendas via redes sociais. Já os consumidores devem evitar clicar em links recebidos por mensagens e sempre verificar a autenticidade dos sites, preferindo digitar o endereço diretamente no navegador.
O cartão de crédito continua sendo o método mais seguro para compras, devido às possibilidades de contestação em caso de fraude, enquanto Pix e débito oferecem menos recursos de reversão. Com o phishing em alta no Brasil e no mundo, a recomendação é ficar atento a promoções enganosas e sites falsos, adotando medidas preventivas para proteger dados pessoais e financeiros.