O Dia das Mães, celebrado em 11 de maio, movimentou milhões de reais no comércio em 2024, com um crescimento de 6,8% nas vendas em comparação ao ano anterior. No entanto, esse período também se tornou alvo de golpistas, que aproveitam a comoção da data para aplicar fraudes. A Associação Brasileira de Bancos (ABBC) lançou a campanha “Tem Cara de Golpe” para alertar os consumidores sobre os riscos e orientá-los sobre como se proteger, destacando a importância de ativar mecanismos de segurança, como autenticação em duas etapas e bloqueio remoto de dispositivos.
Entre os golpes mais comuns estão a entrega falsa de brindes, onde criminosos se passam por representantes de lojas e usam maquininhas de cartão manipuladas para cobrar valores superiores aos informados. Outra prática frequente é a criação de sites de e-commerce falsos, que oferecem descontos atraentes, mas não entregam os produtos e roubam dados financeiros. Além disso, há fraudes por meio de mensagens de texto (SMS) e ligações falsas de centrais de atendimento, que solicitam informações confidenciais para acessar contas bancárias.
Para evitar prejuízos, a ABBC recomenda verificar a reputação de lojas online, não compartilhar dados pessoais em ligações suspeitas e sempre contatar os canais oficiais das instituições financeiras em caso de dúvida. Em situações de fraude, é essencial notificar o banco imediatamente e registrar um boletim de ocorrência. A campanha reforça que a desconfiança e a verificação cuidadosa são as melhores formas de se proteger durante períodos de alta movimentação financeira, como o Dia das Mães.