A campanha “Conta com a Cosanpa” está na reta final, oferecendo descontos de até 90% para clientes que desejam regularizar débitos de água e energia elétrica. Com opções de parcelamento e redução de juros, a negociação pode ser feita até 31 de maio, presencialmente nas lojas de atendimento, pela internet, por telefone ou nas Usinas da Paz de Marabá, Abaetetuba e Castanhal. A iniciativa visa reduzir a inadimplência e ampliar os investimentos em saneamento básico nos 52 municípios atendidos pela companhia.
Em 2024, a campanha resultou em mais de 11 mil acordos, e a meta para este ano é aumentar o número de beneficiados. Para facilitar o acesso, a Cosanpa antecipou a ação e expandiu os canais de atendimento, incluindo equipes nas Usinas da Paz. O diretor de Mercado da empresa, Paulo Cavalcante, reforça a importância de buscar os canais oficiais para evitar fraudes e garantir negociações seguras.
A Cosanpa orienta os clientes a consultarem seus débitos e realizarem as negociações exclusivamente pelos canais oficiais, como o site da empresa, call center, WhatsApp ou lojas físicas. A campanha é realizada anualmente e, além de beneficiar os consumidores, contribui para a melhoria dos sistemas de água e esgoto no Pará. A empresa alerta para a necessidade de desconfiar de propostas não autorizadas, reforçando que todas as dúvidas devem ser esclarecidas por meio dos canais oficiais.
