O Procon-SP aplicou uma multa de R$ 13 milhões a uma empresa por inconsistências nas informações de embalagens de biscoitos da linha Nesfit e de uma mistura de creme de leite. Segundo o órgão, os produtos não continham ingredientes anunciados em seus rótulos, o que configura violação ao Código de Defesa do Consumidor. A empresa afirmou que cumpre rigorosamente as normas de rotulagem e anunciou que irá recorrer da decisão.
As análises revelaram que os biscoitos Nesfit Aveia e Mel, Leite e Mel e Cookie Cacau, Aveia e Mel, além da Mistura de Creme de Leite, apresentavam divergências entre o conteúdo real e o descrito nas embalagens. No caso da mistura, o produto era composto por creme de leite UHT e soro de leite, mas a rotulagem sugeria ser apenas creme de leite. O Procon-SP considerou que essas práticas induziram os consumidores ao erro.
Em nota, a empresa destacou que os produtos em questão já haviam sido descontinuados em 2022 e 2023, respectivamente, e reforçou seu compromisso com a ética e a transparência. A multa ainda está sujeita a recurso, e a empresa afirmou que apresentará sua defesa às autoridades, mantendo sua postura de conformidade com a legislação consumerista.
