Na última quinta-feira (24), uma passageira foi impedida por comissários de bordo ao tentar acessar a cabine do voo AA950 da American Airlines, que partiu de São Paulo com destino a Nova York. O incidente ocorreu após um atraso significativo no Boeing 787-9 Dreamliner, o que gerou insatisfação entre os viajantes. A mulher, que buscava explicações sobre a demora, foi rapidamente imobilizada pela equipe e levada de volta ao seu assento.
Durante a contenção, a passageira proferiu ofensas homofóbicas, agravando a situação. O voo, que já estava atrasado, decolou com 2 horas e 25 minutos de atraso em relação ao horário previsto. A cena foi presenciada por outros passageiros e repercutiu nas redes sociais, onde muitos expressaram opiniões sobre o ocorrido.
O episódio chamou atenção para a importância do cumprimento das normas de segurança aérea, especialmente em situações de tensão. A American Airlines não se pronunciou detalhadamente sobre o caso, mas a tripulação agiu conforme os protocolos de segurança. O incidente reforça os desafios enfrentados pelas companhias aéreas em gerenciar conflitos a bordo.