O Procon Goiânia autuou um supermercado da capital após identificar 42 produtos com diferenças entre os preços exibidos nas gôndolas e os valores cobrados nos caixas. A ação foi motivada por uma denúncia feita pelo aplicativo Prefeitura 24h, que tem sido fundamental para agilizar as fiscalizações do órgão. Entre os itens irregulares estavam bebidas como cachaça, vinho e cerveja, configurando violação ao Código de Defesa do Consumidor (CDC), que garante transparência nos preços.
O estabelecimento foi notificado para regularizar os valores, sob risco de sanções caso não cumpra a determinação. Durante a operação, os fiscais também orientaram os consumidores sobre seus direitos, incluindo a possibilidade de pagar o menor preço em caso de divergência. O Procon reforçou a importância de denunciar irregularidades pelos canais oficiais, especialmente em períodos de maior movimento, como datas comemorativas.
A gerente de fiscalização destacou que a conscientização dos consumidores tem contribuído para um mercado mais justo. O caso ilustra a atuação contínua do órgão na proteção dos direitos do consumidor, garantindo que as informações sobre preços sejam claras e precisas, conforme previsto no CDC.
