O Nubank anunciou nesta segunda-feira (14) o lançamento da campanha “Recomeço”, destinada a renegociar dívidas de mais de 6 milhões de clientes. A iniciativa oferece descontos de até 99,9% nos débitos e condições especiais para ajudar na recuperação financeira. Os elegíveis, notificados gradualmente via aplicativo, incluem clientes com bom histórico de crédito e engajamento, que também poderão reativar seus cartões Roxinho nas modalidades crédito ou construção de limite.
Segundo a CEO do Nubank Brasil, Livia Chanes, a campanha reflete o compromisso do banco em fornecer soluções personalizadas para fortalecer a saúde financeira de longo prazo dos clientes. A medida segue uma reestruturação interna que trouxe de volta o fundador David Vélez à liderança, com o objetivo de priorizar o foco no cliente e ampliar a eficiência operacional nos mercados onde atua, como Brasil, México e Colômbia.
O anúncio ocorre após resultados robustos no quarto trimestre de 2024, com lucro líquido ajustado subindo 87% (US$ 610 milhões) e receita crescendo 50% (US$ 2,99 bilhões). Apesar disso, as ações do Nubank acumulam queda de 17% na Bolsa de Nova York nos últimos seis meses, refletindo desafios no cenário macroeconômico.
