A CCR Metrô, responsável pelo transporte público em Salvador, lançou um aplicativo com seis funcionalidades para facilitar a vida dos passageiros. Entre os recursos disponíveis estão a recarga do cartão Metrô B, acompanhamento em tempo real do status das linhas, geolocalização de estações próximas e informações detalhadas sobre horários e operações especiais. O app também inclui uma central de ajuda com FAQ e um serviço que mostra o horário de chegada do próximo trem.
A empresa espera que a ferramenta reduza em 10% a demanda por atendimento telefônico, incentivando o uso de canais digitais. Desenvolvido com foco em usabilidade e acessibilidade, o aplicativo busca atender passageiros de diferentes perfis, garantindo autonomia na consulta de informações.
Disponível para download no Google Play e na App Store, o aplicativo já pode ser acessado pelos usuários. A iniciativa reflete a tendência de modernização dos serviços de transporte público, alinhando-se às necessidades dos passageiros por praticidade e informação rápida.
