Um homem da Geórgia ligou para o 911 após suspeitar que alguém tentava invadir sua casa, mas se deparou com uma situação inesperada. Durante a chamada, ele ouviu a atendente fazer um pedido de café da manhã no McDonald’s, enquanto tentava relatar a emergência. O caso, revisado por autoridades, revelou que a atendente misturou a conversa pessoal com o atendimento, gerando críticas sobre a qualidade do serviço.
O homem, que preferiu não ser identificado em detalhes, contou que sua esposa estava em casa com a filha de cinco meses quando notou movimentos suspeitos. Ele tentou a linha não emergencial primeiro e, após três ligações para o 911, conseguiu falar com a atendente, mas ficou chocado ao ouvir o pedido de um sanduíche durante a chamada. A polícia chegou ao local 16 minutos depois, mas o suspeito já havia fugido.
Autoridades do condado afirmaram que o incidente está sob análise e que a conduta da atendente não reflete os padrões esperados. Um porta-voz destacou que, apesar do despacho rápido da ocorrência, a mistura de assuntos durante a ligação foi inaceitável. O presidente da comissão local reforçou a necessidade de separar atendimentos emergenciais de atividades cotidianas, garantindo que situações assim não se repitam.
