O Ipasgo Saúde anunciou a retomada das cobranças de coparticipação, suspensas desde 2024 devido a mudanças no sistema exigidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Os valores acumulados poderão ser parcelados em até 24 vezes, dependendo do montante devido, com pagamento a partir de 15 de maio. Foram estabelecidas regras específicas: 5 parcelas para dívidas de até R$ 500, 10 para até R$ 5 mil, 18 para até R$ 10 mil e 24 para valores superiores, com parcela mínima de R$ 555,56.
A instituição também divulgou um novo calendário de faturamento para 2025, com a fatura de março disponível a partir de 4/4 e vencimento em 15/4. Os beneficiários terão acesso aos extratos pelo Portal do Beneficiário, e aqueles que optam por débito automático terão lançamentos separados para mensalidade e coparticipação, facilitando a conferência. O calendário fixo prevê extratos disponíveis no dia 1º de cada mês e pagamento até o dia 10.
A coparticipação, que corresponde a 30% dos custos de consultas, exames e procedimentos, é uma exigência regulatória da ANS. Desde 2023, o Ipasgo Saúde, agora um Serviço Social Autônomo, adequou-se às normas da ANS, incluindo melhorias na governança e modernização de sistemas. A mudança visa ampliar direitos, transparência e qualidade nos serviços, embora tenha causado transtornos temporários aos beneficiários.
