Criminosos estão se passando por funcionários do INSS para enganar aposentados e pensionistas, solicitando documentos e dados pessoais com a falsa promessa de devolver valores descontados indevidamente. O golpe surgiu após uma operação da Polícia Federal e da Controladoria-Geral da União (CGU) que investiga descontos não autorizados em benefícios previdenciários. O INSS alerta que não envia links ou mensagens solicitando informações pessoais e recomenda que os segurados desconfiem de comunicações não solicitadas.
Para verificar descontos ilegais, os beneficiários devem acessar o extrato no portal ou aplicativo Meu INSS, utilizando sua conta Gov.br. Especialistas recomendam conferir os extratos dos últimos meses para identificar abatimentos irregulares. Em caso de golpe, é necessário registrar um Boletim de Ocorrência e comunicar o fato aos canais de denúncia da Serasa e do portal Fala.BR. Além disso, o ministro da CGU afirmou que todos os valores descontados indevidamente serão restituídos.
Outros golpes comuns incluem falsos servidores que visitam residências para realizar “provas de vida” e mensagens fraudulentas por SMS. Para se proteger, o INSS orienta que os segurados confirmem a identidade de supostos servidores ligando para a Central 135. Caso identifiquem descontos não autorizados, os beneficiários podem solicitar a exclusão ou bloqueio das cobranças diretamente no Meu INSS ou por meio do telefone 135.