Em fevereiro de 2025, dois frequentadores do Complexo Esportivo do Pacaembu, em São Paulo, tiveram itens pessoais furtados dentro do vestiário da piscina recém-inaugurada, com prejuízos superiores a R$ 10 mil. As vítimas relataram que seguiram as orientações de segurança, deixando pertences trancados nos armários, mas, ao retornarem, encontraram os compartimentos arrombados e todos os itens roubados. A concessionária Allegra Pacaembu lamentou o ocorrido, prometeu ressarcir os prejuízos e afirmou ter reforçado os sistemas de segurança no local.
Além dos furtos, a concessionária enfrenta críticas por problemas em um show realizado no estádio, onde houve relatos de desorganização, violência e falta de controle no acesso do público. A Comissão de Política Urbana da Câmara Municipal marcou uma visita técnica para apurar as condições do local e verificar se as exigências de segurança estão sendo cumpridas. A Allegra afirmou que convocará os promotores do evento para esclarecer os fatos e destacou medidas para melhorar a experiência dos frequentadores.
Os incidentes levantaram questionamentos sobre a responsabilidade da empresa na gestão do espaço, que passou por uma reforma recente com recursos públicos e privados. Enquanto as vítimas aguardam o ressarcimento, a concessionária busca mitigar os impactos negativos, mas a situação ainda gera desconfiança entre os usuários do complexo esportivo.
