Muitos consumidores ainda desconhecem as regras de fixação de preços em lojas, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor. A legislação determina que os valores devem ser exibidos de forma clara, visível e permanente, seja diretamente nos produtos ou em displays. Além disso, todas as informações necessárias, incluindo diferenças entre preços à vista e parcelados, devem ser disponibilizadas para garantir transparência na decisão de compra.
Em casos de divergência nos valores anunciados, prevalece sempre o menor preço divulgado, conforme explica uma autoridade do Procon-SC. No entanto, situações como erros de precificação podem exigir bom senso tanto dos fornecedores quanto dos consumidores. A orientação é que, ao identificar irregularidades, o consumidor recorra ao órgão de proteção para resolver a questão.
O texto reforça a importância da clareza nas informações de preços como um direito básico do consumidor. A fiscalização e o cumprimento das regras evitam conflitos e garantem relações comerciais mais justas. A divulgação correta dos valores não só atende à lei, mas também fortalece a confiança entre lojistas e clientes.
