As agências bancárias em todo o Brasil ficarão fechadas nos dias 18 e 21 de abril, em decorrência dos feriados da Sexta-Feira Santa e de Tiradentes, conforme anunciado pela Febraban. Apesar do fechamento, os clientes poderão realizar operações via Pix, além de utilizar canais digitais e terminais de autoatendimento para outras transações. Transferências por TED, no entanto, só serão processadas no próximo dia útil após o feriado.
O atendimento presencial será retomado normalmente na terça-feira (22.abr), exceto em locais com feriados municipais ou estaduais. Contas e boletos com vencimento durante os feriados poderão ser pagos no próximo dia útil sem multas, desde que não haja feriado local. A Febraban recomenda agendar ou antecipar pagamentos de tributos para evitar juros e multas, destacando que muitas datas já estão ajustadas ao calendário oficial.
Para facilitar os pagamentos, a federação sugere o uso de canais digitais, caixas eletrônicos ou atendimento telefônico dos bancos. A orientação visa evitar transtornos aos clientes, garantindo que obrigações financeiras sejam cumpridas sem custos adicionais durante o período de feriados.