A visitação ao Cristo Redentor foi reaberta na terça-feira, 18, após ter sido temporariamente suspensa pelo Procon do Estado, em razão da morte de um turista de 54 anos, ocorrida no domingo, 16, durante a visita ao monumento. O turista sofreu um infarto na escadaria de acesso ao Cristo, e o atendimento médico, que foi acionado imediatamente, não conseguiu evitar o óbito. Parentes relataram que o posto médico estava fechado no momento, embora a empresa responsável pelo serviço tenha afirmado que o posto estava aberto e que o infarto fulminante impossibilitou o salvamento.
O incidente gerou críticas sobre a estrutura de atendimento no local. A Arquidiocese do Rio de Janeiro e o Instituto Chico Mendes de Conservação da Biodiversidade (ICMBio), que administra a área do monumento, confirmaram que o posto médico estava em funcionamento, mas a demora no atendimento gerou questionamentos sobre o cumprimento das condições previstas no contrato de concessão da empresa responsável pelo trem que leva os visitantes até o Cristo. O ICMBio anunciou uma investigação para apurar eventuais falhas e tomar as medidas necessárias, caso o contrato tenha sido descumprido.
As instituições envolvidas na administração do Cristo Redentor lamentaram a morte do turista e reafirmaram que o atendimento médico no local segue as normas estabelecidas, com profissionais habilitados e equipamentos adequados para emergências. A concessionária responsável pelo transporte de vans até o monumento também se pronunciou, confirmando que os primeiros socorros foram prestados imediatamente, e que, apesar dos esforços, o infarto fulminante resultou na morte do visitante. A situação gerou um debate sobre as condições de segurança e infraestrutura no complexo turístico.