O regulador de energia da Grã-Bretanha, Ofgem, anunciou medidas mais rígidas para as operadoras que falharem na instalação de medidores inteligentes. Milhões desses dispositivos entraram em modo “burro”, deixando de transmitir automaticamente as leituras de consumo, o que prejudica a eficiência do sistema. A nova regra exige que os consumidores que solicitarem um medidor inteligente recebam o equipamento em até seis semanas.
Além disso, as empresas terão que indenizar automaticamente os clientes em £40 se os problemas não forem resolvidos em 90 dias. A medida visa pressionar as fornecedoras a garantir o funcionamento adequado dos medidores, evitando transtornos para os usuários. O Ofgem espera que a compensação financeira incentive as empresas a agilizar reparos e instalações.
A iniciativa reflete preocupações com a lentidão na modernização da rede elétrica britânica, essencial para metas de sustentabilidade. Medidores inteligentes são fundamentais para monitorar consumo em tempo real e reduzir desperdícios. Com as novas regras, o regulador busca equilibrar responsabilidades entre operadoras e direitos dos consumidores.
