O Procon de Praia Grande, no litoral de São Paulo, implementou um novo sistema de agendamento online para oferecer mais comodidade aos moradores. A ferramenta permite marcar atendimentos com antecedência, sem necessidade de deslocamento, reduzindo o tempo de espera. Os serviços estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h30, na sede do órgão no bairro Boqueirão.
Para utilizar o sistema, basta acessar o site oficial, selecionar a opção “Procon” e depois “Agendar”, onde serão exibidos os horários disponíveis. O usuário é direcionado para uma página de “Serviços Online”, onde deve preencher dados pessoais para identificação e confirmar o agendamento. Além da plataforma digital, os canais tradicionais, como atendimento telefônico e e-mail, permanecem ativos para quem preferir.
A iniciativa busca modernizar o atendimento ao cidadão, garantindo eficiência e praticidade. A prefeitura reforça que a medida visa beneficiar a população, mas mantém os demais canais de comunicação para garantir acesso a todos. O Procon também alerta sobre cuidados com golpes na internet, oferecendo orientações para evitar fraudes.
