Um renomado músico brasileiro teve seu benefício assistencial bloqueado pelo INSS devido a problemas relacionados à prova de vida e ao não saque dos valores dentro do prazo estabelecido. O artista, que não reside há mais de dez anos na cidade onde o INSS exigia a comprovação presencial, enfrentou dificuldades para regularizar a situação, principalmente por depender de canais digitais e telefônicos, que considera de difícil acesso para idosos. O INSS, por sua vez, explicou que a suspensão ocorreu porque o benefício não foi sacado por mais de dois anos, seguindo protocolos de segurança para evitar fraudes, e destacou que a prova de vida pode ser feita por cruzamento de dados desde 2023, sem necessidade de deslocamento.
O benefício em questão é o Benefício de Prestação Continuada (BPC), destinado a idosos de baixa renda ou pessoas com deficiência em situação de vulnerabilidade. O INSS ressaltou que o cadastro atualizado é essencial para evitar interrupções e que revisões periódicas são realizadas para garantir que o auxílio seja destinado a quem realmente precisa. O órgão também orientou que o pagamento pode ser regularizado por meio do aplicativo Meu INSS ou da Central 135, disponível de segunda a sábado.
Para resolver o problema, o beneficiário deve solicitar a emissão do pagamento não recebido através dos canais oficiais do INSS. O caso destaca a importância de manter os dados cadastrais atualizados e acompanhar regularmente o status do benefício, especialmente para evitar transtornos causados por mudanças de endereço ou dificuldades com plataformas digitais. O INSS reforça que está trabalhando para aprimorar os processos e garantir que os direitos dos segurados sejam preservados.