O comércio eletrônico segue em expansão em Campinas (SP) e deverá movimentar R$ 36 bilhões em 2025, conforme projeção da Associação Comercial e Industrial de Campinas (Acic). Este aumento de 10% no faturamento, em comparação com o ano anterior, reflete a crescente preferência dos consumidores locais pelo comércio online, com 56% das compras realizadas dessa forma. O setor tem se consolidado como um dos principais motores da economia, impulsionado pelo uso de novas tecnologias e pela mudança no perfil de consumo dos brasileiros, especialmente após a pandemia de Covid-19.
De acordo com o economista da Acic, para alcançar o volume de negócios projetado, as empresas precisam investir em personalização, inteligência artificial e logística eficiente, a fim de atender um público cada vez mais exigente e conectado. As categorias mais procuradas pelos consumidores incluem roupas, calçados, artigos de higiene e eletrônicos, com destaque para a busca por melhores preços, promoções e formas de pagamento facilitadas, além da entrega rápida.
Além dos fatores tradicionais, observa-se uma mudança no comportamento do consumidor, que está cada vez mais atento à sustentabilidade e à aplicação de inteligência artificial nas plataformas de e-commerce. O mercado continua a se adaptar às novas demandas, e a tendência é de crescimento contínuo, com o e-commerce se firmando como um setor chave para a economia regional.
