A autora relata que, ao longo do tempo, percebeu dificuldades auditivas, como pedir repetidamente para que as pessoas falassem mais claramente e ter dificuldades para entender diálogos na TV. Além disso, sentia que poderia ouvir conversas ao seu redor, mas que isso havia mudado. Esses sintomas, no entanto, não foram a razão principal para procurar um médico, mas sim uma percepção de que sua capacidade de ouvir conversas no trabalho estava diminuindo.
Quando decidiu consultar um médico, a autora imaginava que o problema estivesse relacionado a questões como sinusite ou cera nos ouvidos. Contudo, o médico não fez menção a esses problemas e, ao invés disso, sugeriu um teste auditivo simples. Durante o exame, ela teve dificuldades para repetir o que havia sido sussurrado, o que levou à recomendação de consulta com um audiologista especializado.
A descoberta de um problema auditivo foi inesperada, mas a autora descreve como a experiência de realizar o teste esclareceu suas dificuldades. A busca por ajuda médica, inicialmente motivada por outras suposições, acabou revelando um diagnóstico que explicava diversos sintomas que ela havia ignorado por algum tempo.