A Águas de Manaus inaugurou uma nova unidade de atendimento no centro da cidade, localizada na Avenida Eduardo Ribeiro, esquina com a Rua José Clemente. O novo espaço visa oferecer mais conforto e agilidade aos clientes, com uma estrutura moderna e acessível. A loja funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h, com atendimentos por agendamento através do site da empresa.
A nova loja substitui o antigo ponto de atendimento na Rua Leonardo Malcher, oferecendo um ambiente mais amplo, climatizado e com facilidades como guichês para atendimento personalizado, um espaço kids e totens de autoatendimento, onde os clientes podem realizar pagamentos de contas sem a necessidade de agendamento. O diretor executivo da Águas de Manaus, Renee Chaveiro, ressaltou que a unidade foi projetada para atender melhor às necessidades dos clientes que preferem o atendimento presencial.
Com a inauguração, a Águas de Manaus amplia suas opções de atendimento, complementando as seis lojas já existentes em diferentes pontos da cidade. Além do atendimento presencial, os clientes continuam a ter acesso aos canais digitais, como o site da empresa, o aplicativo Águas APP, e o atendimento via WhatsApp e SAC. A nova loja reforça o compromisso da empresa em melhorar a experiência do cliente e facilitar o acesso aos serviços essenciais.
