A decisão de abreviar o nome da empresa Standard Life Aberdeen para “Abrdn” gerou uma série de críticas desde o seu anúncio, principalmente devido à dificuldade de pronúncia e ao impacto no reconhecimento da marca. A escolha visava dar um toque moderno e digital ao nome, mas, na prática, causava mais confusão do que benefícios. Executivos da empresa frequentemente precisavam explicar como o nome deveria ser pronunciado ou responder a piadas sobre a abreviação, o que acabou resultando em desgaste de imagem.
Após quatro anos, a nova gestão, liderada por Jason Windsor, decidiu reverter a mudança e restaurar o nome original, Aberdeen. Windsor, ao descrever a mudança, afirmou que a decisão foi uma das mais simples que já teve que tomar, ressaltando que a estratégia de marketing de um nome “ágil e digital” acabou não sendo eficaz. A simplificação da marca, que chegou a ser reduzida a uma forma difícil de ser lembrada, demonstrou que a conexão emocional e histórica com o nome Aberdeen era insubstituível.
Com a volta ao nome Aberdeen, a empresa busca recuperar sua imagem e fortalecer sua identidade no mercado, buscando evitar os erros cometidos anteriormente. A mudança reflete a importância de considerar o impacto prático e cultural na construção de uma marca, além de reforçar a necessidade de estar atento às reações do público e da mídia. A readequação ao nome completo pode simbolizar uma nova fase para a companhia, agora mais atenta aos valores de tradição e reconhecimento.